智能桩在响应式公交里的应用案例

响应式公交服务同时兼顾了老年乘客、学生等使用智能手机不方便的人群的出行需求，并兼顾了线下出行乘客和线上预约乘客的需求。老年、学生乘客等群体只需在设置的公交车站点，通过智能桩智能终端刷卡或扫码，公交车将会在短时间内到达。扫码时只需要根据提醒进行“预约车辆”或“取消订单”。

待车辆到达后，乘客可在上车后按常规模式直接刷卡或扫码付款，国朗POS终端完成扣款后，即可自动核销预约订单。此外，同时由于该线路只在固定区域内运营，正常情况下乘客“发起需求”后，等候时间将不超过10分钟。

响应式公交在杭州正式落地，该服务一经推出便受到了广大市民游客和国内外媒体的关注。响应式公交是一种创新服务，也是智能化、个性化需求的体现。它不仅是杭州公交数智化技术的高效应用，也是在国内公交领域的创新、领先之举。

响应式公交不仅推动了城市交通智慧绿色可持续发展，也是智能交通全面助力百姓生活的新场景的解锁。

无论是长者卡、学生卡还是各类交通卡，都能一刷即享预约服务。乘客只需在智能桩轻轻一按，就能预约到专属于你的公交服务。

智能桩的出现，不仅提升了乘客的出行效率，更让公交企业能够根据 “一键式预约公交”的相关实时数据，让公交车响应出站前，提前规划并灵活调整出行排班，减少非必要耗时车辆出行，优化资源配置。

智能桩，针对“点对点”的个性化出行需求而研发。在智能桩预约成功后，乘客可通过设备屏幕实时查看公交车预约情况，预计抵达时间一目了然。

此外，智能桩匹配公交系统后台的智能调度程序，能有效保证了车辆在预约完成后及时响应抵达站点，极大提升了乘客满意度。若乘客在刷卡预约后决定取消约车，仅需再次使用预约时所使用的公交卡在智能桩上进行刷卡操作，点击屏幕上的“取消约车”选项即可。

国朗助力杭州公交推动响应式公交项目的落地，旨在助力公交提高运营效率、降低运营成本以及为乘客提供个性化、精准化的无缝联运体验。

国朗将继续以提供一站式解决方案为切入点，探索智能桩在多领域、各场景的应用，为更多城市提供“一键式预约、指尖即达”的响应式公交解决方案服务。以创新科技助力企业行业转型升级，让智慧智慧交通向更智能、环保、高效的方向发展。

智能桩是一款基于预约业务场景，定制开发集移动支付、被扫支付的智能终端设备，可应用在响应式公交场景。

智能桩满足个性化、多样化的服务需求，集多项支付功能于一身，产品专为户外环境设计，满足户外使用需求。

服务场景一：公交场景环线行驶固定车站点

环线行驶的公交车服务路线全覆盖，平峰期间发车空载率高。“针对平峰期间想要乘车的乘客，特别是无智能手机的老年乘客及低龄乘客，都可以通过刷卡方式预约，享受‘一键式预约、指尖即达’的便捷乘车服务。”解决“一老一小”乘客等候时间长、车辆空载多”等供给需求不匹配的问题。

服务场景二：村村通线上线下融合场景

针对原固定乘车点村村通的乘车场景，核心是解决城市行驶至乡村距离较长、原行驶路线客流量低，发车间隔时间较长，乘客候车时长久等问题。公交企业可通过预约制公交新运营模式解决，定制化服务采用线上线下双预约拼车模式。

针对原有村村通行驶的固定班车，可改为每日开放预约公交模式。乘客拼车预约发车，分时段预约公交，提供定制化服务。

乘客可以指定固定预约候车地址刷卡约车，也可通过手机小程序在线拼团预约。后续将有短信与系统h5 页面提醒，拼团成功即刻响应发车。预约公交运营模式兼顾老年群体，具备适老化服务。习惯线下候车的老年乘客，也可以在线下站点的硬件设备智能桩进行刷卡预约。无论是线上预约还是线下预约，单次班车预约人数达10人，即准时发车。

通过固定班次发车改拼团发车的模式，既能兼顾成本，又具备适老化。能够精准响应乘客的出行需求，减少空跑，节省里程，有效做到降本增效。这种乘客预约拼团发车的运营模式，能有效减少车辆投入，节省运力。

服务场景三：智慧校园场景定制公交模式

为满足个性化校园场景需求，可通过定制公交服务模式实现“安全出行”乘车预约服务。定制公交主要针对学校场景，提供定制公交路线服务。提高定制公交的响应效率，也减少需人工统计。

结合掌静脉支付技术优势，通过配置的智能设备及智能化管理SAAS平台服务与学生家长手机的联动，以此实现学生便捷支付、出行安全及响应式无缝联运体验。

针对智慧校园场景，定制公交解决方案的便捷性在于提供“点对点”的乘车预约服务。该方案主要由小程序“预约、核实、支付”和智能桩硬件设备两部分组成。

智能桩产品专为户外环境设计，满足户外使用需求智能桩使用方法也十分便捷，首先需要学生在程序端完成认证工作。小程序为学生提供“便捷注册”、“一展直付” 的乘车服务。通过国朗 SAAS 平台与微乘车码小程序系统进行数据对接，学生可通过微乘车码完成信息录入，在公交出行场景乘车时使用掌静脉支付识别核销车资。

注册完成后，学生可通过在学校门口的公交站点线下完成预约。学生只需要根据屏幕显示提醒步骤进行预约操作，并通过选择路线、扫掌静脉或者人脸识别等方式进行预约，即可完成公交定制公交预约，无需智能手机也可完成操作。

预约成功后，学生可通过智能桩设备屏幕，实时查看定制公交车预约情况。国朗公交大数据分析平台，通过大数据分析、计算，会自动完成智能派单。系统后台的智能调度程序完成调度车辆的同时，也会将车辆车牌号、抵达的距离、预计到达时间等信息显示到智能桩终端上，给学生乘客提醒。学生上课后，只要通过公交掌静脉支付终端机具上展示掌纹即可完成核验，掌静脉识别成功后自动完成乘车费离线支付扣款。

在移动互联的时代下，定制公交的服务模式，能有效解决无智能手机学生群体“预约”“支付”“短期候车”的乘车问题，提升了出行效率与出行安全。
未来更多可能场景

1. 电池低功耗、长续航。采用太阳能或锂电池供电，节能环保
   设备通过CNAS认证，防水防尘等级IP65
   多种类卡码支撑：可支持接入长者卡、学生卡、各类交通卡、二维码等方式预约
   外壳材质轻量化，耐用性强，防腐性强，牢固防盗，适用于户外场景
   采用8寸高清触摸屏，交互界面友好，可集成电子站牌功能，支持车辆实时显示业务
   终端预约：乘客通过在公交站点设置的智能桩上，刷长者卡、学生卡或其他各类交通卡，根据提示进行操作，即可完成公交预约，无需智能手机，无需破路施工
   优化资源配置、智能派单：国朗公交大数据分析平台，通过大数据分析、计算，会自动完成派单，调度车辆，并将车辆车牌、位置、到达时间等信息显示到终端上，给乘客提醒。通过实时数据分析，根据乘客需求调整公交车的停靠站点，避免无效停靠，提高公交车的运行效率
   POS支付核销订单：乘客可在上车后直接刷卡或扫码付款，POS机完成扣款后，自动核销预约订单
   提高乘客满意度：可以根据业务需求进行实时调整，使得乘客的出行更加便捷
   节能减排：减少无效行驶里程,降低能耗,有助于减少碳排放,环保节能
   降低运营成本：通过减少无效行驶和优化路线规划,降低运营成本
   定制化需求：基于出行需求较小且相对分散的农村地区,可以根据业务需求进行调整。采用预约式、响应式公交,提供定制化服务。满足乡村群体个性化服务需求,实现出行需求与运力供给精准匹配，实现SAAS平台统一管控
2. 01
   简介
   
   

   • 产品基于户外应用场景系统特性进行设计，满足设备户外使用场景

   • 采用市电接入，同时也支持增加电池供电模式

   • 产品实现简易安装方式，施工便捷

   • 产品使用当下主流的安卓操作系统，搭配强大的处理器，集成了二维码被扫，非接NFC的读卡技术，支持二维码被扫、IC卡、金融卡刷卡等支付方式
     

     02
     应用案例

     

   国朗一键式预约响应式公交解决方案正式落地杭州。在城市交通智慧绿色可持续发展与智能交通全面助力百姓生活的契机下，杭州已成功解锁响应式公交“一键式预约、指尖即达”智慧交通出行的新场景。

   响应式公交解决方案是一种新型公交运营模式以及"一键式预约、指尖即达"的新型服务。无论是无智能手机的“老年乘客”及“低龄”乘客，都可通过刷卡方式体验“一键式预约、指尖即达”的乘车服务。有效满足了乘客最短时间内‘点对点’出行的个性化需求，该服务一经推出便受到了广大市民游客和国内外媒体的关注。它不仅是杭州公交数智化技术的高效应用，也是在国内公交领域的创新、领先之举。

   国朗助力杭州公交推动该项目的落地，旨在助力公交提高运营效率、降低运营成本以及为乘客提供个性化、精准化的无缝联运体验。随着杭州第一条线下“一键式预约、指尖即达、公交响应即发”公交路线试点的正式启动，响应式公交解决方案也有望成为引领未来交通发展的主流趋势与发展方向。

   国朗智能出行预约桩产品，是新型公交运营模式与杭州公交线上&线下双渠道预约服务的有效结合。在这种模式下,除了“一键式预约、指尖即达”的响应式公交出行服务优势外，公交企业也可通过“一键式预约公交”的相关数据，在公交车响应出站前，提前规划并灵活调整出行排班，减少非必要耗时车辆出行。

   03

   乘客预约流程

   
   
   

   04

   车辆到站核销流程
   
   

   • • • • •