党十九届五中全会提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”，预计“十四五”期间，我国的老年人口将超过3亿人。在公共交通出行领域，着力解决老年人日常交通出行难问题是贯彻落实党中央、国务院决策部署的迫切需要，也是加快建设人民满意、保障有力、世界前列的交通强国的应有之义。

交通运输部2021年工作要点和更贴近民生实事部署安排，为开展好“我为群众办实事”实践活动，近日，交通运输部离退休干部局联合部运输服务司、中国交通报社等单位，委托“老交通”智库，组织开展老年人便利化出行社会调查，旨在了解老年人日常交通出行现状，并对改善老年人出行环境提出有针对性的意见建议，进一步营造尊老、敬老、孝老的良好氛围。

国朗科技作为智慧交通服务商，多年来积极探索老年人实际出行现状，先后研发“老年爱心卡服务助手”等系列方便老年出行的SAAS系统，实现老年在家即可远程申领办卡、年审、充值等操作，改变传统线下业务办理模式，率先实现相关业务数字化变革。