“刷脸”乘车时代 ，国朗人脸全支付一体机成功落地洞头

数字经济发展红利：“刷脸“乘车新时代

温州市智慧交通建设正迅速推进，为建设全龄友好城市，推进“美好颐养”老年友好项目，其公共服务智能化提升是公交营运系统服务质量的关键。

国朗科技与温州市洞头区交通运输局合作，落实洞头区老年人公交出行刷脸乘车系统建设项目。作为洞头区2024年民生实事项目之一，通过在公交车辆上安装人脸识别全支付一体机，让老年人实现“刷脸”验证即可免费乘车。

随着“刷脸”乘车应用的启动，解决老年人因遗忘证件、因证件过期、忘带公交卡等综合因素带来的出行困难。启用65+周岁老年人免费乘公交系统，优化老年人乘车认证流程，也提升老年人出行的便利性。帮助老年人更好享受数字经济发展红利，也给市民乘客提供了支付多元化、快捷的乘车的新体验。

“刷脸”乘车：科技赋能便民服务

在此背景下，温州市洞头区老年人公交出行人脸识别系统项目应运而生。为确保老年人顺利使用新系统，国朗提出用公交人脸支付解决方案代替传统身份证刷卡识别方式。

国朗自主研制的新一代“人脸全支付一体机”是人脸识别、刷卡和扫码技术的综合应用，有效保障了老年人免费“刷脸”乘车的保障。人脸全支付一体机不仅安全系数高、操作方便，也满足乘客的个性化需求。相较于传统公交乘车支付方式需要乘客携带公交实体卡或自备零钱，本次升级服务以公交车为载体的应用场景，乘客只需站在公交车指定位置按下相应按钮进行刷脸，听到语音提示后即可免费乘车，全过程仅需2-3秒。切实解决老年人运用智能技术困难导致的出行难问题，是新兴科技在公共交通领域技术的革新。

公交人脸支付解决方案：新兴科技技术综合应用

在公交行业中，人脸识别技术的应用正逐渐成为一种趋势。随着人脸全支付一体机在公交行业中的应用逐渐普及，提升了乘客的乘车体验，提高了上车速度和效率，为公共交通领域带来了诸多便利。

国朗公交人脸支付解决方案改变了乘客传统乘车方式，是交通刷脸支付场景的拓展。“先刷脸后乘车”的新型乘车模式，具备适老化、智能化。让老年人、学生等群体不仅摆脱手机、交通卡的束缚，还为乘客提供了无感“刷脸”乘车新体验。“刷脸”支付乘车服务功能减轻公交驾驶员核验工作量，降低司机驾驶过程中的安全隐患，提高行车安全，推动交通服务迈向更高的智能化水平。同时，通过提高运营效率和服务质量，可以吸引更多乘客选择公交出行，从而增加运营收入。

全面提升乘客出行便捷性 提升智能化管理效率

据统计，目前温州交运集团洞头有限公司已发行老人卡1.4万余张，并以此为基础，结合线上注册、线下办理及车载终端补录等方式，为老年人提供更多样化的注册选择。目前，已有1.2万名老年人完成刷脸免费乘车的信息采集工作。尚未办理的老年人，也可通过“洞头公交刷脸注册”微信小程序完成注册，进一步增强市民的出行体验。

国朗公交人脸支付解决方案通过集成“车载智能终端+前后端系统”的架构为核心。通过全面数字化手段，将数字化管理延伸至应用系统建设各个环节。项目建成后汇聚洞头区公交场景数据，进行有效智能化管理，强化了公交系统的安全管理，推动智慧交通建设。并通过收集和分析数据和流量分析，优化公共交通资源配置。为温州洞头区多跨业务提供出行服务的数据支持，为有助于公交运营部门降低人工成本，减少纸质车票或IC卡的制作和发行成本，为降本增效提供有力支持。

目前，国朗公交人脸支付解决方案已成功应用于常山、苍南、龙岗、新昌、浦江等多个城市，广受客户认可。

未来，国朗将推续关注老年人的出行需求和服务体验，不断优化和完善公共出行数字化改革定制化解决方案。从惠民、利民、便民角度出发，确保乘客能够安全、便捷地享受公共交通服务，助力温州市在公交场景实现支付多样性与便捷性。