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近年来,随着移动支付的逐渐普及,公交系统的传统收银方式弊端逐渐显示。作为民生服务的核心环节之一,公交系统必须给乘客提供现金支付的服务方式,以确保公共服务的全面性及便利性。
传统清点方式面临效率与管理双重挑战
常熟城镇区域车辆分布零散、核算人员较多。在核算收入时,传统收银方式不仅需要提供专属清点场所及专职人员,导致整体运营成本逐渐增加。这种传统的人工点钞和记录方式,不仅耗时,还难以与其他现代化的公交系统无缝集成。这制约了公交公司决策支持和运营优化,也导致公交公司运营成本逐渐增加。
为了应对这些挑战,实现降本增效的目的,常熟公交亟需引入科技手段,优化自助收银全流程。以适应现代城市交通的信息化建设需求,提升运营单位系统管理效率,从而实现数字化、智能化的管理目标。
国朗智能投币箱解决方案:科技赋能便民服务
面对上述常熟公交系统所面临的挑战,国朗推出创新的智能投币箱解决方案,旨在取代传统的人工清点和管理方式。该解决方案由两大核心组件构成:“车载智能终端”与“系统管理平台”,两者协同工作,实现公交支付系统的智能化升级。
车载智能终端——国朗智能投币一体机,是公交系统智能化转型的关键。它不仅考虑到了用户使用的便利性,更通过智能化设计,简化了操作流程。该设备兼容多种支付方式,包括硬币、纸币以及电子支付,满足不同乘客的需求。
系统管理平台——国朗管理平台集多项功能于一体,通过驾驶员自助收银系统以及营收数据收集、交易明细分析等创新功能共同作用,简化原有业务流程。借助驾驶员签到功能,确保工作流程的规范性。利用车辆远程监控功能,帮助常熟公交线网线路和运力配置优化,从而实现资源整合,整体运营效率的提升。
与传统收银模式相比,驾驶员自助收银服务系统还具备以下优势:
一、运营效率提升:将传统公交专职收银员收箱模式转变为驾驶员自助收银结算,减少了高峰期的排队等候时间,避免了车辆堵塞。通过科技手段实现了运营自助式管理,有效控制成本并提高效益。
二、流程简化:后台集成系统化管理服务,对开箱、清点、现金缴纳进行全过程精准数据追踪,简化了公交内部运营操作流程。
三、安全性与成本效益:驾驶员通过智能投币箱签到后,按照程序提示完成线上支付缴纳流程,既保障了票款安全性,又通过自动记录信息降低了人力成本。
四、数字化建设:应用数智化技术,实现了公交支付体系的全数字信息化,为公交公司提供了精准的营收分析和决策支持。
智能投币箱解决方案包括智能计数、实时数据上传、高级真伪识别技术、智能语音播报等智能化服务。通过智能化服务,国朗智能投币一体机不仅提升了交易的安全性和真实性,还有助于减少不文明行为,降低公交公司的经济损失。后台操作系统的引入,解决了现金信息无法实时电子化的问题,确保了交易的透明度和安全性,为公共交通带来了更高效、便捷的管理与服务体验。
智能化升级:重塑清点与运维管理流程
国朗科技为常熟市公共交通系统带来了数字化与智能化的革新,通过引入智能投币箱,不仅提升了乘客体验,还通过构建管理平台,提高公交系统的智能化管理效率。
目前,智能投币箱解决方案已成功应用于常熟、浦江、青田、常山、黄石等多个城市,广受客户认可。
科技赋能生活 携手行业伙伴推动支付生态全面升级
未来,国朗科技将持续深耕智慧支付技术的研发与应用,致力于打造更智能、更便捷、更安全的支付解决方案。通过不断优化人脸识别、云计算、大数据分析等前沿技术,国朗计划推动支付场景的多样化覆盖,从公共交通到零售、医疗、政务等领域,全面提升用户支付体验。同时,公司将进一步加强支付系统的数据安全性与隐私保护,为用户提供更可靠的技术保障。
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